自9月11日集團公司組織勞務中心、工程管理部、市場開發(fā)部進行流程設計制作第一次匯報會之后，咨詢公司在9月12日至19日對人力資源部、工程技術部和檢測中心進行了流程設計指導。9月22日上午，副董事長宋雙玉組織人力資源部、工程技術部、檢測中心流程制作負責人5人進行了流程設計制作第二次匯報會。會上各部門流程制作負責人李超、朱子超、榮瑜、邊麗、董中仙等分別匯報了本部門當前93項流程設計制作的進展情況、部門流程設計制作中遇到的、解決的、仍然存在的問題以及流程制作受到的啟發(fā)體會。宋雙玉針對三個部門的流程設計制作提出五點意見：一要落實責任，指出流程設計不僅要落實到部門，更要落實到崗位和個人，尤其要把重復、沖突、遺漏、脫節(jié)、缺項、增項梳理，做到心中有數；二要實現“雙規(guī)”，即要按照規(guī)定的項目和規(guī)定的時間完成流程設計制作；三要把握要領，鉆研流程設計的基本知識，把流程設計的方法用到極致，舉一反三，從流程設計底稿開始，充分考慮流程設計的各個要素，一環(huán)緊扣一環(huán)，做到流程設計條理、清晰、規(guī)范，其中特別要重視流程描述，分清楚職務和崗位的區(qū)別；四要做好協(xié)調配合，積極與咨詢公司、企業(yè)管理部以及相關部門和人員配合協(xié)作，及早拿出初步成果，在內審的基礎上提交審核；五要加班加點，按期保質地完成各部門規(guī)定的流程設計任務。
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